R2年度 保護者向け 放課後等デイサービス評価表 | 放課後等デイサービス つばめ【豊橋市】

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R2年度 保護者向け 放課後等デイサービス評価表

R2年度 保護者向け 放課後等デイサービス評価表

チェック項目 はい どちら
ともい
えない
いいえ 無回答 ご意見 対応
環境・体制整備 1 子どもの活動などのスペースが十分に確保されているか 13 6 0 0 ・もう少し広いほうが良い

・狭さは感じるが外活動もあり工夫していると思う

基準以上の広さを用意しておりますが、スタッフを含めると狭く感じることもあると思います。今後もグループ分けする等工夫し活動していきたいと思います。
2 職員の配置数や専門性は適切であるか 19 0 0 0
3 事業所の設備等は、利用者への配慮が適切になされているか 19 0 0 0
適切な支援の提供 4 子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、個別支援計画が作成されているか 18 0 0 1
5 個別支援計画の目標達成に向け、活動プログラムは工夫され行われているか 18 0 0 1
保護者への説明等 6 支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか 16 2 0 1 契約時に説明を行っております。利用者負担額等変更については随時書面にてお知らせしておりますが、周知に努めます。
7 日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか 19 0 0 0
8 保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか 14 3 1 1
9 保護者会は定期的に行われているか 12 6 1 0 ・コロナ禍で配慮してくれていると思います 年間行事にて保護者会は年に1回予定しておりますが、本年度はコロナの影響に保護者会は中止させて頂きました。今後も年に1回、他に必要と思われる際に開催予定としております。
10 子どもや保護者からの苦情について、迅速かつ適切に対応し、体制を設備できているか 17 2 0 0
11 子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか 17 2 0 0
12 定期的に会報やホームページ等で、活動内容や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信しているか 15 3 0 1 つばめ通信は年に2回、行事予定表は年度始まりにお渡しさせて頂いております。また自己評価・保護者評価につきましてはホームページにて公表させていただいております。
13 定個人情報に十分注意しているか 16 3 0 0 個人情報が記載された書類は鍵付き書庫にて保管しています。
非常時などの対応 14 緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか 19 0 0 0
15 非常災害の発生に備え、定期的に避難訓練が行われているか 16 3 0 0 年に2回避難訓練を行っています。また非常食は定員10名分3日分を備蓄しております。
満足度 16 子どもは通所を楽しみにしているか 17 2 0 0
17 事業所の支援に満足しているか 17 2 0 0